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よくある質問
FleetのバイクレンタルについてFleet CNXでのバイクレンタルはとても簡単です。オンラインでバイクを選ぶか、 Fleet の店舗 で空き状況をご確認ください。
バイクをレンタルする際は、 以下をご用意ください:
- パスポートのコピー/写真(外国籍の方)
- ビザスタンプのコピー/写真(外国籍の方)
- IDカードまたはパスポートのコピー/写真(タイ国籍の方)
- 返金可能な保証金:110〜160ccのバイクは2,000バーツ、ホンダCB300は5,000バーツ、ホンダADV350は20,000バーツ
- レンタル期間分の料金
オンライン予約システムで、いつでもバイクの予約やレンタル延長ができます。
安全のため、タイでバイクをレンタルする前に運転経験があることを前提としています。 タイの有効な二輪免許、または母国の有効な二輪免許と国際運転免許証(IDP)の両方が必要です。正しい免許がないと警察の罰金の対象となり、事故の際には保険が無効になります。 こちらでの運転に自信がない場合は、レンタルはおすすめせず、チェンマイ滞在中は公共交通機関のご利用をおすすめします。
Fleetのすべてのライダーは、タイ政府の強制医療保険(Por Ror Bor)で補償されます。この保険は、 有効なタイの二輪免許、または二輪区分のある国際運転免許証(IDP) を持つライダーに、事故の際、最大30,000バーツの緊急医療補償を提供します(車両の損傷は対象外)。
タイで十分な補償を受けるため、すべてのライダーに母国で総合旅行保険・医療保険へ加入されることを強くおすすめします。
タイではすべてのライダーに有効な免許が必要です。そのため、有効な国際運転免許証(IDP)またはタイの二輪免許のいずれかをお持ちである必要があります。正しい免許なしで運転した場合、または運転資格について当社スタッフに虚偽の説明をした場合、罰金、法的責任、事故について当社は一切の責任を負いません。
事故にあった場合は、慌てずにまずご自身の安全を確保してください。けが人がいる場合は、まず救急車(1669)を呼び、その後当社にご連絡ください。
チェンマイの緊急連絡先:
- 救急車(医療緊急):1669
- 警察:191
- 観光警察(英語対応):1155
- 消防:199
Fleet CNXの緊急ホットライン:
- 電話:+66 82 879 7340
- LINE:FleetCNX
タイでは安全運転を心がけ、道路の左側を走行することをお忘れなく。
当社の整備士は、すべてのバイクをレンタルの前後に点検・整備し、走行できる状態に整えています。
レンタル中のバイクに機械的な不具合があった場合は、当社にご連絡ください:
- 電話:+66 82 879 7340
- LINE:FleetCNX
バイクを紛失した場合や盗まれた場合は、できるだけ早く警察に届け出て、すぐに当社にご連絡ください。
- 盗難車両ホットライン:1192
かかりません。洗車はすべてのレンタル料金に含まれています。カワサキKLX 150で一日中ダートを走った後でも同じです(KLX 150は当社で唯一オフロード走行が可能な車両で、スクーターは舗装道路専用です)。チェンマイでの時間を思いきり楽しんでください!
はい!チェンマイ県内ならどこへでもバイクをお届けします。オンライン予約の際にお届け先を選ぶだけです。
チェンマイ中心部から3km以内の配車は200バーツ、それを超える場合は1kmごとに50バーツが追加されます。
はい。チェンマイ国際空港(CNX)へのお届けや、ご出発時の空港でのお引き取りが可能で、料金は片道200バーツです。予約時にお届け先として空港を選ぶか、フライト情報をメッセージでお送りください。受け渡しを手配します。
チェンマイでのバイクレンタルを、誰にとっても簡単で便利にしたいと考えています。そのため、お届けやお受け取りの前にガソリンを満タンにしています。
給油する時間がない?フライト前にガソリンスタンドを探して慌てる必要はありません。満タンでない状態で返却された場合は、返却時に店舗で不足分のガソリン代をお支払いいただくだけで大丈夫です。
はい、その方が有効な二輪免許(タイの免許、または母国の免許とIDP)を持っていれば可能です。他の方が運転している間も、バイク、損傷、罰金についてはお客様が全責任を負います。
ご友人やご家族が安全に運転できるか不安な場合は、運転させないほうがよいでしょう。
早期返却による返金は、どのバイクレンタルでも行っていません。たとえば1か月レンタルして1週間で返却した場合、未使用期間分の返金はありません。
チェンマイではバイクの需要が高く、ご予約いただいた車両はお客様専用に確保するため、他のお客様にはご利用いただけなくなります。すべてのライダーにとって公平であり、予約システムを円滑に運営するため、この返金不可のルールを守っています。
お支払いは受け取り時、またはオンラインで可能です。WhatsApp、LINE、Telegramでメッセージをいただければ、安全な決済リンクをお送りします。
現金、PromptPay、タイの銀行口座から当社のタイの銀行口座への振込は手数料無料です。
クレジットカード・デビットカード、WeChat Pay、Alipayでのお支払いには5%の決済手数料が追加され、お支払い時に合計額に加算されます。
はい。レインコートはご希望があれば無料でお貸しします。受け取りの際にお声がけください。
トップボックスは一部の車種で利用でき、レンタル期間にかかわらず一律500バーツです。数に限りがあるため、事前にお知らせください。