คำถามที่พบบ่อย: การเช่ารถมอเตอร์ไซค์ในเชียงใหม่
คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเช่ารถมอเตอร์ไซค์หรือสกู๊ตเตอร์กับ Fleet CNX ในเชียงใหม่ หากคุณยังมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อเรา ได้ทาง WhatsApp, Line หรือ Telegram
ฉันต้องใช้อะไรบ้างในการเช่ารถมอเตอร์ไซค์ที่เชียงใหม่?
การเช่ารถมอเตอร์ไซค์กับ Fleet CNX เป็นเรื่องง่าย เพียงเลือก รถมอเตอร์ไซค์ออนไลน์ หรือแวะมาที่ Fleet Garage เพื่อดูรถที่มีให้บริการ
เมื่อคุณเช่ารถมอเตอร์ไซค์ คุณจะต้องเตรียมเอกสารดังนี้:
- สำเนา/รูปถ่ายหนังสือเดินทาง (สำหรับชาวต่างชาติ)
- สำเนา/รูปถ่ายตราประทับวีซ่า (สำหรับชาวต่างชาติ)
- สำเนา/รูปถ่ายบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับชาวไทย)
- เงินมัดจำที่สามารถรับคืนได้: 2,000 บาท สำหรับรถขนาด 110–160 ซีซี, 5,000 บาท สำหรับ Honda CB300 และ 20,000 บาท สำหรับ Honda ADV350
- ชำระค่าเช่าตามระยะเวลาการเช่า
คุณสามารถใช้ระบบจองออนไลน์ของเราเพื่อจองหรือขยายระยะเวลาการเช่ารถมอเตอร์ไซค์ได้ตลอดเวลา
เพื่อความปลอดภัยของคุณ เราคาดหวังว่าคุณจะมีประสบการณ์การขับขี่มาก่อนที่จะเช่ารถมอเตอร์ไซค์ในประเทศไทย โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีใบขับขี่รถจักรยานยนต์ของไทยที่ยังไม่หมดอายุ หรือใบขับขี่รถจักรยานยนต์จากประเทศของคุณพร้อมด้วยใบขับขี่สากล (IDP) หากไม่มีใบขับขี่ที่ถูกต้อง คุณจะต้องเผชิญกับค่าปรับจากตำรวจ และในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ ประกันของคุณจะไม่มีผลคุ้มครอง หากคุณไม่มั่นใจในการขับขี่ที่นี่ เราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการเช่ารถและใช้ระบบขนส่งสาธารณะในระหว่างที่คุณอยู่ในเชียงใหม่
ฉันต้องทำประกันเมื่อเช่ารถมอเตอร์ไซค์ในเชียงใหม่หรือไม่?
ผู้ขับขี่ Fleet ทุกคนจะได้รับความคุ้มครองจากประกันภัยภาคบังคับ (พ.ร.บ.) ของรัฐบาลไทย กรมธรรม์นี้จะให้ความคุ้มครองแก่ผู้ขับขี่ที่ถือ ใบขับขี่รถจักรยานยนต์ของไทย หรือใบขับขี่สากล (IDP) ที่มีระบุประเภทรถจักรยานยนต์ สูงสุดถึง 30,000 บาท สำหรับค่ารักษาพยาบาลฉุกเฉินในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ (ไม่รวมความเสียหายต่อตัวรถ)
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ขับขี่ทุกคนทำประกันการเดินทางและสุขภาพส่วนบุคคลจากประเทศของตนเอง เพื่อการคุ้มครองอย่างเต็มรูปแบบในประเทศไทย
ฉันต้องมีใบขับขี่เพื่อขับขี่รถมอเตอร์ไซค์ในเชียงใหม่หรือไม่?
ผู้ขับขี่ทุกคนในประเทศไทยจำเป็นต้องมีใบขับขี่ที่ถูกต้อง ดังนั้น คุณต้องถือใบขับขี่สากล (IDP) หรือใบขับขี่รถจักรยานยนต์ของไทยที่ยังไม่หมดอายุ หากคุณขับขี่โดยไม่มีใบขับขี่ที่ถูกต้อง หรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จแก่เจ้าหน้าที่ของเราเกี่ยวกับสถานะการขับขี่ของคุณ ทาง Fleet CNX จะไม่รับผิดชอบต่อค่าปรับ ผลทางกฎหมาย หรืออุบัติเหตุใดๆ ที่เกิดขึ้น
ถ้าเกิดอุบัติเหตุต้องทำอย่างไร?
หากคุณประสบอุบัติเหตุ โปรดอย่าตื่นตระหนกและตั้งสติเพื่อความปลอดภัยของคุณ หากมีผู้ได้รับบาดเจ็บ ให้โทรแจ้งรถพยาบาลก่อน (1669) จากนั้นแจ้งให้เราทราบ
นี่คือเบอร์ติดต่อฉุกเฉินในเชียงใหม่:
- รถพยาบาล (ฉุกเฉินทางการแพทย์): 1669
- ตำรวจ: 191
- ตำรวจท่องเที่ยว (สื่อสารภาษาอังกฤษ): 1155
- ดับเพลิง: 199
สายด่วนฉุกเฉินสำหรับ Fleet CNX คือ:
- โทรศัพท์: +66 82 879 7340
- Line: FleetCNX
โปรดขับขี่อย่างปลอดภัยในประเทศไทยและจดจำว่าวิธีการขับขี่ที่ถูกต้องคือการขับชิดซ้ายของถนน
ถ้ามอเตอร์ไซค์เสียหรือถูกขโมยต้องทำอย่างไร?
ช่างของเราทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อให้มั่นใจว่ารถมอเตอร์ไซค์ทุกคันได้รับการตรวจสอบ บำรุงรักษา และเตรียมพร้อมสำหรับการขับขี่ก่อนและหลังการใช้งานของผู้เช่าแต่ละราย
หากคุณพบปัญหาทางเทคนิคกับรถมอเตอร์ไซค์ที่เช่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม โปรดติดต่อเรา:
- โทรศัพท์: +66 82 879 7340
- Line: FleetCNX
สำหรับกรณีรถมอเตอร์ไซค์สูญหายหรือถูกขโมย เราแนะนำให้คุณแจ้งความกับตำรวจโดยเร็วที่สุดและติดต่อเราทันที
- สายด่วนรถยนต์ถูกขโมย: 1192
มีค่าทำความสะอาดหรือไม่?
ไม่มี เราให้บริการทำความสะอาดรวมอยู่ในการเช่าทุกครั้ง แม้จะผ่านการลุยเส้นทางวิบากมากับรุ่น Kawasaki KLX 150 ซึ่งเป็นรถเพียงรุ่นเดียวในกลุ่มของเราที่อนุญาตให้ขับขี่แบบออฟโรดได้ (รถสกู๊ตเตอร์ของเรามีไว้สำหรับขับขี่บนถนนลาดยางเท่านั้น) ดังนั้น ขอให้คุณสนุกกับประสบการณ์ในเชียงใหม่ ประเทศไทย!
ฉันสามารถให้ไปส่งรถมอเตอร์ไซค์ที่เช่าได้หรือไม่?
ได้! เราสามารถส่งรถมอเตอร์ไซค์ให้คุณได้ทุกที่ในจังหวัดเชียงใหม่ เพียงเลือกสถานที่ส่งรถเมื่อคุณทำการจองออนไลน์
เราคิดค่าบริการส่งรถ 200 บาท สำหรับการส่งภายในรัศมี 3 กม. จากใจกลางเมืองเชียงใหม่ และคิดเพิ่มอีกกิโลเมตรละ 50 บาท สำหรับระยะทางที่ไกลออกไป
ส่งรถที่สนามบินเชียงใหม่ได้ไหม?
ได้ เราส่งรถให้ที่สนามบินนานาชาติเชียงใหม่ (CNX) หรือไปรับรถคืนที่สนามบินตอนคุณเดินทางกลับได้ ค่าบริการเที่ยวละ 200 บาท เลือกสนามบินเป็นจุดส่งรถตอนจอง หรือส่งรายละเอียดเที่ยวบินมาให้เรา แล้วเราจะนัดส่งมอบรถให้
ฉันสามารถคืนรถมอเตอร์ไซค์โดยที่น้ำมันหมดถังได้หรือไม่?
เราเชื่อในการทำให้การเช่ารถมอเตอร์ไซค์ในเชียงใหม่เป็นเรื่องง่ายและสะดวกสำหรับทุกคน เราจึงเติมน้ำมันให้เต็มถังก่อนที่จะส่งรถให้คุณหรือก่อนที่คุณจะมารับรถ
ไม่มีเวลาเติมน้ำมันคืนใช่ไหม? ไม่ต้องกังวลเรื่องการหาปั๊มน้ำมันก่อนเดินทางไปสนามบิน หากคุณคืนรถโดยที่น้ำมันไม่เต็มถัง คุณสามารถชำระค่าน้ำมันส่วนที่ขาดไปได้โดยตรงที่ร้านของเราเมื่อนำรถมาคืน
คนอื่นสามารถใช้รถมอเตอร์ไซค์ที่ฉันเช่ามาได้ไหม?
ได้ ตราบใดที่พวกเขามีใบขับขี่รถจักรยานยนต์ที่ถูกต้อง (ใบขับขี่ไทย หรือใบขับขี่จากประเทศของเขาพร้อมใบขับขี่สากล IDP) คุณยังคงต้องรับผิดชอบเต็มจำนวนต่อรถมอเตอร์ไซค์ ความเสียหาย และค่าปรับใดๆ ในขณะที่คนอื่นเป็นผู้ขับขี่
หากคุณไม่ไว้ใจให้เพื่อนหรือครอบครัวขับขี่รถมอเตอร์ไซค์ของคุณอย่างปลอดภัย ก็อาจจะดีที่สุดที่จะไม่อนุญาตให้พวกเขาใช้งาน
คุณมีนโยบายคืนเงินหรือไม่?
เราไม่มีนโยบายคืนเงินสำหรับการส่งคืนรถก่อนกำหนดไม่ว่ากรณีใดๆ หมายความว่าหากคุณเช่ารถเป็นเวลาหนึ่งเดือนแต่ส่งคืนหลังจากผ่านไปเพียงหนึ่งสัปดาห์ คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนสำหรับเวลาที่ไม่ได้ใช้งาน
รถมอเตอร์ไซค์เป็นที่ต้องการสูงในเชียงใหม่ เมื่อคุณจองรถกับเรา เราจะสำรองรถคันนั้นไว้ให้คุณโดยเฉพาะ ซึ่งจะทำให้คนอื่นไม่สามารถเช่ารถคันนั้นได้ เราจึงต้องรักษานโยบายไม่คืนเงินนี้ไว้อย่างเคร่งครัดเพื่อให้เกิดความเป็นธรรมกับผู้เช่าทุกคนและเพื่อให้ระบบการจองของเราดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
ฉันจะชำระเงินได้อย่างไร และมีค่าธรรมเนียมหรือไม่?
คุณสามารถชำระเงินเมื่อรับรถหรือชำระออนไลน์ได้: ส่งข้อความหาเราทาง WhatsApp, Line หรือ Telegram แล้วเราจะส่งลิงก์การชำระเงินที่ปลอดภัยให้คุณ
เงินสด, พร้อมเพย์ และการโอนเงินจากบัญชีธนาคารไทยไปยังบัญชีธนาคารไทยของเราไม่มีค่าธรรมเนียม
สำหรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต, WeChat Pay หรือ Alipay จะมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการเพิ่มเติม 5% ซึ่งจะถูกเพิ่มเข้าไปในยอดรวมเมื่อทำการชำระเงิน
คุณมีอุปกรณ์กันฝนหรือกล่องเก็บของท้ายรถหรือไม่?
มี เสื้อกันฝนให้บริการฟรีเมื่อมีการร้องขอ เพียงแจ้งกับเราตอนมารับรถ
กล่องเก็บของท้ายรถมีให้บริการสำหรับรถบางรุ่นในราคาเหมา 500 บาทต่อการเช่าหนึ่งครั้ง โดยไม่จำกัดระยะเวลาการเช่า เรามีจำนวนจำกัด ดังนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า
