ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไข — การเช่ารถมอเตอร์ไซค์ Fleet CNX
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อธิบายถึงวิธีการทำงานของบริการเช่ารถมอเตอร์ไซค์ของเราและสิ่งที่คุณคาดหวังได้เมื่อเช่ารถกับ Fleet CNX การที่คุณจองหรือใช้บริการของเรา ถือว่าคุณตกลงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา โดยจะมีสัญญาเช่าอย่างเป็นทางการให้คุณตรวจสอบและลงนามในขณะรับรถ
1. คุณสมบัติผู้เช่า
ในการเช่ารถมอเตอร์ไซค์กับเรา คุณต้อง:
- มีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์
- แสดงหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมวีซ่าหรือตราประทับเข้าเมืองที่ยังใช้ได้
- มีใบขับขี่รถจักรยานยนต์ของประเทศไทยที่ยังไม่หมดอายุ หรือมีใบขับขี่รถจักรยานยนต์จากประเทศต้นทางที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมด้วยใบอนุญาตขับขี่สากล (IDP) ที่ระบุว่าสามารถใช้ขับขี่รถจักรยานยนต์ได้ (ประเภท A)
การขับขี่โดยไม่มีใบขับขี่หรือใบอนุญาตขับขี่สากลที่ถูกต้องถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายในประเทศไทย คุณต้องรับผิดชอบค่าปรับจราจรทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือการตั้งด่านตรวจด้วยตนเอง
2. ราคาและการชำระเงิน
อัตราค่าเช่ารายวันของเราแสดงไว้ในหน้าการจองของรถแต่ละคัน การชำระเงินเต็มจำนวนต้องทำในตอนเริ่มต้นระยะเวลาการเช่า โดยชำระเป็นเงินบาท (THB) ผ่านเงินสด พร้อมเพย์ การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือบัตรเครดิต/เดบิตที่รองรับ คุณยังสามารถชำระเงินออนไลน์ได้โดยส่งข้อความหาเราเพื่อให้เราส่งลิงก์ชำระเงินที่ปลอดภัยให้ การชำระด้วยเงินสด พร้อมเพย์ และการโอนจากบัญชีธนาคารไทยไม่มีค่าธรรมเนียม การชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต WeChat Pay หรือ Alipay จะมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการเพิ่มเติม 5%
นโยบายการคืนเงิน: ค่าเช่าจะไม่สามารถขอคืนได้เมื่อระยะเวลาการเช่าของคุณเริ่มต้นขึ้นแล้ว ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือกรณีที่รถมอเตอร์ไซค์ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากข้อบกพร่องหรือความเสียหายทางกลไกที่ไม่ได้เกิดจากการกระทำของคุณ ในกรณีนั้น เราจะคืนเงินหรือเครดิตค่าเช่าในวันที่ไม่ได้ใช้งานตามสัดส่วน
การคืนรถล่าช้า: เราอนุญาตให้คืนรถล่าช้าได้ไม่เกิน 2 ชั่วโมงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หลังจากนั้นจะมีค่าธรรมเนียม 50 บาทต่อชั่วโมง (หรือเศษของชั่วโมง) โดยจำกัดสูงสุดไม่เกินอัตราค่าเช่าหนึ่งวันเต็มต่อระยะเวลาความล่าช้า 24 ชั่วโมง
เชื้อเพลิง: โปรดคืนรถมอเตอร์ไซค์โดยมีระดับน้ำมันเท่ากับตอนที่คุณได้รับรถ หากระดับน้ำมันต่ำกว่าเดิม จะมีค่าธรรมเนียมเติมน้ำมัน: 40 บาทต่อขีดสำหรับรถขนาด 110–125 ซีซี และ 60 บาทต่อขีดสำหรับรถขนาด 150–350 ซีซี
คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการเช่า รวมถึงค่าที่จอดรถและค่าปรับจราจร
3. เงินประกันความเสียหาย
ต้องวางเงินประกันความเสียหายที่เรียกคืนได้ในตอนเริ่มต้นการเช่า: 2,000 บาท สำหรับรถ 110–160 ซีซี, 5,000 บาท สำหรับ Honda CB300 และ 20,000 บาท สำหรับ Honda ADV350 จำนวนเงินดังกล่าวจะแสดงอยู่ในใบยืนยันการจองของคุณด้วย
เราไม่ยึดหนังสือเดินทางตัวจริงไว้ โดยจะเก็บเพียงสำเนาเท่านั้น
ก่อนส่งมอบรถมอเตอร์ไซค์ เราจะตรวจสอบรถร่วมกันและบันทึกสภาพรถด้วยภาพถ่ายหรือวิดีโอที่มีการประทับเวลาไว้ การตรวจสอบแบบเดียวกันจะดำเนินการเมื่อคืนรถ
เงินประกันของคุณจะได้รับคืนเต็มจำนวนทันทีเมื่อคืนรถ หากรถมอเตอร์ไซค์มีสภาพเหมือนกับตอนที่คุณได้รับรถ
หากพบความเสียหาย เราจะหักเงินเฉพาะจำนวนที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้หรือใบเสนอราคาของอู่ซ่อมรถสำหรับความเสียหายที่เกินจากการใช้งานตามปกติเท่านั้น หากเราไม่สามารถระบุราคาประเมินที่ชัดเจนได้ในขณะนั้น เราจะคืนเงินส่วนที่ไม่โต้แย้งให้ทันทีและส่งใบแจ้งหนี้ให้คุณภายใน 3 วันทำการ หากเราไม่สามารถดำเนินการภายในระยะเวลาดังกล่าว จำนวนเงินที่โต้แย้งทั้งหมดจะถูกคืนให้คุณ โดยไม่กระทบต่อสิทธิของเราในการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่มีเอกสารรองรับในภายหลัง
คุณต้องรับผิดชอบทางการเงินสำหรับความเสียหายหรือการสูญหายของรถมอเตอร์ไซค์ หากค่าซ่อมแซมหรือค่าทดแทนเกินจำนวนเงินประกันที่คุณวางไว้ คุณตกลงที่จะชำระส่วนต่างที่เหลือโดยทันที
4. การใช้รถมอเตอร์ไซค์
โปรดใช้รถมอเตอร์ไซค์อย่างระมัดระวังและปฏิบัติตามกฎจราจรของไทย ห้ามใช้รถมอเตอร์ไซค์ในกรณีต่อไปนี้:
ก. โดยบุคคลที่ไม่มีใบขับขี่รถจักรยานยนต์ที่ถูกต้อง คุณอาจให้ผู้อื่นขับขี่รถมอเตอร์ไซค์ได้ แต่คุณยังคงต้องรับผิดชอบต่อรถมอเตอร์ไซค์ ความเสียหาย และค่าปรับใดๆ ที่เกิดขึ้นในขณะที่เขาขับขี่ ข. ในขณะที่อยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ ยาเสพติด หรือสารมึนเมาใดๆ ค. เพื่อบรรทุกผู้โดยสารหรือสินค้าเพื่อการเช่าหรือรางวัลเชิงพาณิชย์ ง. เพื่อลากจูงหรือผลักดันยานพาหนะหรือวัตถุอื่น จ. ในการแข่งรถหรือการประกวดใดๆ การขับขี่นอกเส้นทาง (Off-road) อนุญาตให้เฉพาะรถรุ่น Kawasaki KLX 150 เท่านั้น รถสกู๊ตเตอร์ทั้งหมดต้องขับขี่บนถนนที่มีผิวจราจรเท่านั้น
หมวกนิรภัย: เรามีหมวกนิรภัยมาตรฐานให้พร้อมกับการเช่าทุกครั้ง ทั้งผู้ขับขี่และผู้โดยสารต้องสวมหมวกนิรภัยที่รัดสายรัดคางอย่างถูกต้องตลอดเวลา ตามที่พระราชบัญญัติจราจรทางบกของไทยกำหนด
5. ประกันภัย — สิ่งที่คุ้มครองและไม่คุ้มครอง
การเช่าของคุณรวมประกันภัยภาคบังคับ (พ.ร.บ.) ซึ่งคุ้มครองการบาดเจ็บทางร่างกาย การเสียชีวิต และความทุพพลภาพถาวรตามขีดจำกัดที่กฎหมายไทยกำหนด ภายใต้กฎหมายไทย ผู้ได้รับบาดเจ็บที่เป็นบุคคลภายนอกมีสิทธิได้รับค่าชดเชยตามกฎหมายโดยไม่คำนึงถึงสถานะใบขับขี่ของคุณ
พ.ร.บ. ไม่คุ้มครอง:
- ความเสียหายต่อรถมอเตอร์ไซค์ที่เช่า
- การโจรกรรม
- ความเสียหายต่อทรัพย์สินของบุคคลภายนอก
- ความรับผิดชอบต่อบุคคลภายนอกเต็มรูปแบบ
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ซื้อประกันภัยการเดินทางและสุขภาพแบบครอบคลุมก่อนการเดินทางของคุณ
หากคุณขับขี่โดยไม่มีใบขับขี่หรือใบอนุญาตขับขี่สากลที่ถูกต้อง หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือยาเสพติด: บริษัทประกันภัยอาจเรียกคืนจากคุณโดยการรับช่วงสิทธิในจำนวนเงินเต็มจำนวนของค่าชดเชยที่ได้จ่ายให้กับบุคคลภายนอกที่ได้รับบาดเจ็บ นอกจากนี้ เราอาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายสำหรับความเสียหายของรถหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินของบุคคลภายนอกจากคุณแยกต่างหาก
6. อุบัติเหตุ การเสียของ และการยึดรถ
หากเกิดเหตุการณ์ใดๆ ขึ้น เช่น อุบัติเหตุ รถเสีย การบาดเจ็บ หรือการโจรกรรม โปรดแจ้งให้เราทราบทันที
ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุซึ่งเกี่ยวข้องกับบุคคลอื่นหรือมีการบาดเจ็บ ให้ติดต่อตำรวจไทย (191) หรือตำรวจท่องเที่ยว (1155) ทันทีและขอรายงานประจำวันจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ อย่าทิ้งรถไว้โดยไม่มีผู้ดูแล
หากรถมอเตอร์ไซค์ถูกยึดโดยเจ้าหน้าที่อันเป็นผลมาจากการกระทำของคุณหรือการละเมิดกฎหมาย คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการกู้คืนรถ ค่าปรับ และรายได้จากการเช่าที่สูญเสียไปตามเอกสาร โดยคำนวณตามอัตราค่าเช่ารายวันจนกว่ารถจะได้รับการปล่อยตัว
7. การบำรุงรักษาและบริการช่วยเหลือบนท้องถนน
เราจัดเตรียมรถมอเตอร์ไซค์ทุกคันให้อยู่ในสภาพที่ปลอดภัย ใช้งานได้ดี และได้รับการบำรุงรักษาอย่างดี
ยางแบนที่เกิดจากการใช้งานตามปกติเราเป็นผู้ดูแลให้ หากคุณอยู่ในระยะ 10 กม. จากสำนักงานของเรา เราจะออกไปหาคุณ หากคุณอยู่ไกลกว่านั้น คุณสามารถนำไปซ่อมที่อู่ท้องถิ่นและเราจะคืนเงินให้เมื่อนำใบเสร็จรับเงินที่ถูกต้องมาแสดง
ความช่วยเหลือเนื่องจากความประมาทของคุณ เช่น กุญแจหาย น้ำมันหมด แบตเตอรี่หมดจากการเปิดไฟทิ้งไว้ หรืออุบัติเหตุ ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณและจะจัดการโดยคุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย
8. ความรับผิดชอบของคุณและการจำกัดความรับผิดของเรา
ในการเช่ารถกับเรา คุณรับทราบว่าการขับขี่รถมอเตอร์ไซค์ในประเทศไทยมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ คุณยอมรับความรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับความปลอดภัยของตนเองและสำหรับการเรียกร้อง ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้รถมอเตอร์ไซค์ของคุณ ยกเว้นในกรณีที่เกิดจากความฉ้อฉล การจงใจกระทำผิด หรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเราโดยตรง (รวมถึงการจัดหารถที่มีข้อบกพร่องให้คุณทั้งที่ทราบ) ซึ่งข้อยกเว้นนี้ไม่สามารถนำมาใช้ยกเว้นความรับผิดตามมาตรา 373 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ของประเทศไทยได้
เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อมหรือความสูญเสียที่สืบเนื่องที่คุณอาจได้รับจากการเช่า เช่น การตกเที่ยวบิน รายได้ที่สูญเสียไป หรือแผนการเดินทางที่ต้องหยุดชะงัก เว้นแต่จะเกิดจากความฉ้อฉล การจงใจกระทำผิด หรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา
9. กฎหมายที่ใช้บังคับและภาษา
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการแก้ไขในศาลที่มีเขตอำนาจในจังหวัดเชียงใหม่ ประเทศไทย ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันของการแปล ให้ถือเอาฉบับภาษาไทยของเอกสารราชการใดๆ เป็นสำคัญ
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา ณ เวลาที่คุณทำการจองจะมีผลบังคับใช้กับการเช่าของคุณ
Fleet CNX Co., Ltd. | 29 นิมมานเหมินท์ ซอย 17, สุเทพ, เชียงใหม่ 50200 | info@fleetcnx.com
