常见问题：清迈摩托车租赁
以下是关于在清迈通过 Fleet CNX 租赁摩托车或踏板车最常见问题的解答。还有其他问题？请通过 WhatsApp、Line 或 Telegram 联系我们。
在清迈租摩托车需要什么？
通过 Fleet CNX 租车非常简单。只需在线选择一款摩托车，或者前往 Fleet 车库查看在租车型。
租赁摩托车时，您需要提供：
- 护照复印件/照片（针对外国人）
- 签证盖章页复印件/照片（针对外国人）
- 身份证或护照复印件/照片（针对泰国公民）
- 可退还的押金：110–160 cc 车型押金 2,000 泰铢，本田 CB300 押金 5,000 泰铢，本田 ADV350 押金 20,000 泰铢
- 支付租金
您可以随时使用我们的在线预订系统来预订或延长您的摩托车租赁时间。
为了您的安全，我们要求您在泰国租车前具备驾驶经验。请注意，您必须持有有效的泰国摩托车驾照，或者持有有效的原籍国摩托车驾照及国际驾照 (IDP)。如果没有正确的驾照，您将面临交警罚款，并且一旦发生事故，您的保险将无效。如果您对在这里骑行没有信心，我们强烈建议您不要租车，并在清迈期间使用公共交通工具。
在清迈租摩托车需要购买保险吗？
所有 Fleet 的骑行者均受泰国强制性政府医疗保险 (Por Ror Bor) 覆盖。该保单为持有有效泰国摩托车驾照或带有摩托车准驾资格的国际驾照 (IDP) 的骑行者提供最高 30,000 泰铢的意外医疗保障（不涵盖车辆损坏）。
我们强烈建议所有骑行者自备来自其原籍国的综合旅行和健康保险，以在泰国获得全面保障。
在清迈骑摩托车需要驾照吗？
在泰国，所有骑行者都必须持有有效的驾照。因此，您必须持有有效的国际驾照 (IDP) 或泰国摩托车驾照。如果您在无正确驾照的情况下骑行，或在驾驶状态方面误导我们的员工，Fleet CNX 对任何罚款、法律后果或事故概不负责。
如果我发生了事故怎么办？
如果您发生了事故，请不要惊慌，优先保障自身安全。如果有人受伤，请先拨打急救电话 (1669)，然后再通知我们。
以下是清迈的紧急联系方式：
- 救护车（医疗急救）：1669
- 警察：191
- 旅游警察（讲英语）：1155
- 火警：199
Fleet CNX 的紧急热线是：
- 电话：+66 82 879 7340
- Line：FleetCNX
请在泰国安全骑行，并记住正确的骑行方式是靠道路左侧行驶。
如果我的摩托车无法运行或被盗了怎么办？
我们的机械师勤奋工作，确保每位骑行者前后，所有摩托车都经过检查、维护并为上路做好准备。
如果您的租赁摩托车出现任何机械故障，请联系我们：
- 电话：+66 82 879 7340
- Line：FleetCNX
如遇摩托车遗失或被盗，我们建议您尽快向警方报案并立即联系我们。
- 被盗车辆举报热线：1192
清洁费用是多少？
没有。租赁费用中已包含清洁费，即使您骑着川崎 KLX 150（我们车队中唯一允许越野的车型，我们的踏板车仅限铺装路面使用）在土路上骑行了一天也是如此。所以，尽情享受您在泰国清迈的骑行体验吧！
摩托车可以配送给我吗？
可以！我们可以将摩托车配送到清迈府内的任何地点。在线预订摩托车时，只需选择您的配送地点即可。
清迈市中心 3 公里以内的配送费为 200 泰铢，超出部分每公里另加 50 泰铢。
我可以空油箱还车吗？
我们致力于让清迈的摩托车租赁变得简单便捷。这就是为什么我们在送车上门或您到店取车前，都会为您加满油。
没时间加油？无需在赶飞机前为寻找加油站而烦恼。如果您还车时油箱未加满，只需在还车时直接在我们的店里支付缺失的燃油费即可。
其他人可以使用我租的摩托车吗？
可以，只要他们持有有效的摩托车驾照（泰国驾照，或带有 IDP 的原籍国驾照）。他人骑行时，您仍需对摩托车、任何损坏及罚款承担全部责任。
如果您不信任朋友或家人能安全骑行您的摩托车，最好不要让他们使用。
你们提供退款吗？
对于任何摩托车租赁的提前还车，我们不提供退款。这意味着如果您租了一个月，但只用了一周就归还，您将无法获得未使用时段的退款。
在清迈，摩托车需求量很大。当您向我们预订车辆时，我们将其为您保留，其他潜在客户将无法租用。我们坚持严格的不退款政策，以确保对所有骑行者公平，并保持我们预订系统的顺畅运行。
我如何付款，是否有手续费？
您可以在取车时付款，也可以在线付款：通过 WhatsApp、Line 或 Telegram 给我们留言，我们将向您发送安全付款链接。
现金、PromptPay 以及从泰国银行账户转账到我们的泰国银行账户均免收手续费。
使用任何信用卡、借记卡、微信支付 (WeChat Pay) 或支付宝 (Alipay) 付款，需额外收取 5% 的手续费，该费用将在支付时计入总额。
你们提供雨具或尾箱吗？
提供。如有需要，可免费提供雨衣，取车时请向我们说明。
部分车型可选装尾箱，无论租期长短，统一收费 500 泰铢。数量有限，请提前预订。
